Politique de confidentialité

A.Introdução

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós e temos o compromisso de protegê-la. Esta política detalha o que fazemos com as suas informações pessoais.

Consentir o uso de cookies de acordo com esta política, na sua primeira visita ao nosso site, permite-nos usar cookies cada vez que visita o nosso site.

B.Fonte

Este documento foi criado usando um modelo da SEQ Legal (seqlegal.com) e foi modificado pelo Website Planet (www.websiteplanet.com)

C.Recolha de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

  1. Informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  2. Informações sobre as suas visitas e uso deste site, incluindo a fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação do site;
  3. Informações como seu endereço de e-mail nos fornece ao se registrar no site;
  4. As informações que insere ao criar um perfil no nosso site, como o nome, foto do perfil, género, data de nascimento, estado civil,, interesses e hobbies, educação e experiência profissional;
  5. Informações como o seu nome e endereço de e-mail, que insere para se inscrever na nossa newsletter;
  6. Informações que insere quando usa os serviços do nosso site;
  7. Informações geradas durante o uso de nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias o utiliza;
  8. Informações relacionadas com as compras que faz, sobre os serviços que usa ou sobre as transações que realiza no nosso site, que incluem o seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e informações bancárias;
  9. Informações que publica no nosso site com a intenção de publicá-las na internet, e que incluem seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo da suas publicações;
  10. Informações contidas em todas as comunicações que nos envia por e-mail ou no nosso site, incluindo seu conteúdo e metadados;
  11. Qualquer outra informação pessoal que nos fornecer.

Antes de nos divulgar informações pessoais sobre outra pessoa, deve obter o consentimento dessa pessoa para divulgar e processar essas informações pessoais de acordo com os termos desta política.

D.Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos forem fornecidas, por meio do nosso site serão usadas para os fins descritos nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar as suas informações pessoais para:

  1. Administrar o nosso site e o nosso negócio;
  2. Personalizar o nosso site para si;
  3. Permitir a utilização dos serviços oferecidos no nosso site;
  4. Fornecer-lhe os serviços adquiridos no nosso site;
  5. Enviar-lhe extratos, faturas e lembretes de pagamento e receber os seus pagamentos;
  6. Enviar comunicações comerciais não relacionadas a marketing;
  7. Enviar notificações por e-mail que tenha expressamente solicitado;
  8. Enviar-lhe a nossa newsletter por email, caso o tenha solicitado (pode informar-nos a qualquer momento da sua vontade de deixar de receber a nossa newsletter);
  9. Enviar comunicações de marketing relacionadas à nossa empresa ou a empresas terceirizadas cuidadosamente selecionadas que acreditamos que possam ser do seu interesse, na forma de uma publicação, ou se você tiver dado expressamente o seu consentimento, por e-mail ou tecnologia semelhante ( Pode-nos informar a qualquer momento que deseja não receber mais comunicações de marketing);
  10. Fornecer informações estatísticas sobre nossos usuários a terceiros (sem que esses terceiros possam identificar um usuário individual com essas informações);
  11. Processar solicitações e reclamações relacionadas ao site feitas por ou relacionadas a si;
  12. Manter a segurança do nosso site e prevenir fraudes;
  13. Verificar o cumprimento dos termos e condições que regem o uso de nosso site (incluindo a monitorização de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site);
  14. Para permitir a reserva dos nossos serviços; e
  15. Outros usos.

Se enviar informações pessoais para o nosso site com a finalidade de publicá-las, nós as publicaremos e poderemos usar essas informações de acordo com as permissões que nos conceder.

As suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação das suas informações no nosso site e podem ser ajustadas às suas configurações de privacidade no site.

Sem o seu consentimento expresso, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros para marketing direto ou de terceiros.

E.Divulgação das suas informações pessoais

As suas informações pessoais comunicadas durante uma reserva são processadas pela empresa Trekksoft. Se deu o seu consentimento para receber as nossas comunicações de marketing, os seus dados também são geridos pela empresa SendinBlue.

Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer um dos nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou contratados na medida do razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar as suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas (as empresas nossas parceiras ou a nossa holding), na medida em que for razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.

Podemos divulgar as suas informações pessoais:

  1. Na medida em que formos obrigados a fazê-lo por lei;
  2. No contexto de qualquer processo legal em andamento ou futuro;
  3. Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraude e redução de risco de crédito);
  4. Para o comprador (ou potencial comprador) de qualquer negócio ou ativo em nossa posse que desejamos (ou estamos considerando) vender; e
  5. Para qualquer pessoa que acreditamos ser parte integrante de um tribunal ou outra autoridade com jurisdição sobre a divulgação de tais informações pessoais se, na nossa opinião, tal tribunal ou autoridade for suscetível de solicitar a divulgação de tais informações pessoais.
  6. Salvo disposição em contrário nesta política, não passaremos as suas informações pessoais a terceiros.

F.Transferências de dados internacionais

  1. As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas para qualquer país em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.
  2. As informações que coletamos podem ser transferidas para os seguintes países, que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às em vigor no Espaço Económico Europeu: Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.
  3. As informações pessoais que publica no nosso site ou que envia para publicação podem estar disponíveis, via internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso, bom ou mau, dessas informações por terceiros.
  4. Concorda expressamente com a transferência de informações pessoais descritas nesta Seção F.

G.Retenção das suas informações pessoais

  1. Esta Seção G detalha as nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para nos ajudar a cumprir as nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.
  2. As informações pessoais que processamos para qualquer finalidade não são mantidas por mais tempo do que o necessário para essa finalidade.
  3. Sem prejuízo do Artigo G-2, geralmente excluiremos os dados pessoais dessas categorias na data e hora especificadas abaixo:

Este tipo de dados pessoais serão excluídos {ENTER DATE / TIME}; e {INSIRA OUTRAS DATAS / HORAS}. Não obstante das outras disposições desta Seção G, manteremos documentos (incluindo documentos eletrónicos) contendo dados pessoais:

  1. Na medida em que formos obrigados a fazê-lo por lei;
  2. Se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo legal em andamento ou potencial; e
  3. Para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraude e redução de risco de crédito).

H.Segurança das suas informações pessoais

  1. Tomaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis ​​para evitar a perda, uso indevido ou alteração das suas informações pessoais.
  2. Armazenaremos todas as informações pessoais que nos fornecer em servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
  3. Todas as transações financeiras eletrônicas feitas por meio do nosso site serão protegidas por tecnologias de criptografia.
  4. Você reconhece que a transmissão de informações pela Internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos seus dados enviados pela Internet.
  5. Você é responsável pela confidencialidade da senha que usa para aceder ao nosso site; não pediremos a sua senha (exceto quando você se identificar no nosso site).

I.Emendas

Ocasionalmente, podemos atualizar esta política publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página regularmente para garantir que está ao corrente de quaisquer alterações feitas a esta política. Podemos notificá-lo sobre mudanças nesta política por e-mail ou através do serviço de mensagens privadas no nosso site.

J.Os seus direitos

Poderá pedir-nos para lhe fornecer qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si; a cedência de tais informações estará sujeita às seguintes condições:

  1. Pagamento de despesas; e
  2. A apresentação de prova suficiente da sua identidade (para esses fins, geralmente aceitamos uma fotocópia do seu passaporte autenticada por um notário, bem como uma cópia original de uma conta de serviço público que comprove o seu endereço atual).

Podemos reter as informações pessoais que solicitar até ao limite permitido por lei.

Poderá solicitar a qualquer momento que não processemos as suas informações pessoais para fins de marketing.

Na prática, poderá expressar de forma clara e antecipada o seu consentimento para usarmos suas informações pessoais para fins de marketing ou dando-lhe a oportunidade de recusar o uso de suas informações pessoais para fins de marketing.

K.Sites de terceiros

Nosso site contém links de hipertexto para sites de terceiros e informações sobre eles. Não temos controle sobre esses sites e não somos responsáveis ​​pelas suas políticas ou práticas de privacidade.

L.Atualização de informações

Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre si precisam ser corrigidas ou atualizadas.

M.Cookies

O nosso site utiliza “cookies”. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) enviado por um servidor da web para um navegador da web e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor cada vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”: um cookie persistente é armazenado pelo navegador e permanece válido até à sua data de expiração, a menos que excluído pelo usuário antes dessa data de expiração; Já o cookie de sessão expira no final da sessão do usuário, quando o navegador é fechado. Os cookies geralmente não contêm nenhuma informação que possa identificar pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas a informações armazenadas em cookies e obtidas por cookies. Usamos apenas cookies de sessão e cookies persistentes no nosso site.

Os nomes dos cookies que usamos no nosso site e as finalidades para as quais os usamos são descritos abaixo:

  1. Usamos Google Analytics e Adwords no nosso site para: reconhecer um computador quando um usuário visita o site / rastrear usuários conforme eles navegam no site / ativar o uso de um carrinho de compras no site / melhorar o uso de um site / analisar o uso do site / administrar o site / prevenir fraudes e melhorar a segurança do site / personalizar o site para cada usuário / enviar publicidade direcionada que pode ser do interesse de determinados usuários;
  2. A maioria dos navegadores permite que recuse ou aceite cookies. Por exemplo:

1.com o Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear os cookies usando as configurações de gestão de cookies de substituição disponíveis clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet”, “Confidencialidade” e “Avançado”;

  1. com o Firefox (versão 24),  pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Confidencialidade”, em seguida, selecionando “Usar configurações personalizadas para histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies”. cookies de sites ”; e
  2. com o Chrome (versão 29), pode bloquear todos os cookies acedendo ao o menu “Personalizar e controlar”, clicar em “Configurações”, “Mostrar configurações avançadas” e “Configurações de conteúdo” e selecionar “Impedir que sites sejam acedidos”. definir dados ”No cabeçalho“ Cookies ”.

O bloqueio de todos os cookies terá um impacto negativo no uso de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos do nosso site.

  1. Poderá excluir os cookies já armazenados no seu computador. Exemplo:
  2. com o Internet Explorer (versão 10), deve excluir o arquivo de cookies manualmente (pode encontrar instruções para fazer isso aquihttp://support.microsoft.com/kb/278835);
  3. com o Firefox (versão 24),  pode excluir cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções” e “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para histórico” e clicando em “Mostrar cookies” e em “Excluir todos os cookies” ; e
  4. com o Chrome (versão 29), pode excluir todos os cookies acedendo ao menu “Personalizar e controlar”, clicar em “Configurações”, “Mostrar configurações avançadas” e “Excluir dados de navegação” e depois “Excluir cookies e dados de módulos de outros sites ”Antes de clicar em“ Excluir dados de navegação ”.

A exclusão de cookies terá um impacto negativo no uso de muitos sites.

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